fh666 নিয়ম ও
শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fh666 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। fh666 (https://fh666.org) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

fh666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীও গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.১ পরিষেবার পরিধি

fh666 নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে:

• ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, আন্তর্জাতিক ক্রিকেট)
• লাইভ ক্যাসিনো গেমস (Evolution Gaming, Ezugi প্রদানকারী)
• স্লট গেমস (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming)
• ফরচুন হর্স ও আন্দার বাহার বিশেষ গেমস
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস পরিষেবা
• ২৪/৭ বাংলাভাষী গ্রাহকসেবা

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fh666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে fh666-এর সহায়তা টিমকে জানান।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

fh666 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য দলিল

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র বয়স প্রমাণের জন্য)

৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fh666 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিট শর্ত

• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
• ডিপোজিট করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়
• fh666 নিরাপত্তাজনিত কারণে যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার রাখে

৪.২ উইথড্রয়াল শর্ত

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
• উইথড্রয়াল পদ্ধতি ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে (একই পদ্ধতিতে ফেরত)
• বোনাস থেকে আয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে উইথড্রয়াল তদন্ত সাপেক্ষ হতে পারে

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

fh666 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রথম ডিপোজিটের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। স্বাগত বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

• প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্ধারিত থাকে
• বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতক (x) বেট হিসেবে ব্যবহার না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না
• ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে (সাধারণত ৭-৩০ দিন)
• সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

fh666 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে। বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

fh666-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

• বেট শুধুমাত্র যথেষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থাকলে গ্রহণ করা হবে
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট দিতে হবে
• fh666 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে অস্বাভাবিক বড় পরিমাণের বেটের ক্ষেত্রে
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে

৬.২ বেট বাতিল ও ফেরত

• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে
• ক্রিকেট ম্যাচে বৃষ্টির কারণে বা অন্য কোনো কারণে নির্দিষ্ট ওভার না খেলা হলে fh666-এর নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে fh666 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে

৬.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রকার জালিয়াতির সাথে সংযুক্ত বেট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট বা একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা থাকতে পারে। এই সীমাগুলো গেমের ধরন ও বেটের পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

fh666 ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকল ব্যবহারকারীর সুষ্ঠু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে fh666 ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৎ আচরণ বা হয়রানি করা
• fh666-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া

৭.২ সঠিক তথ্য প্রদানের দায়িত্ব

আপনার নিবন্ধন তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।

৭.৩ নিজস্ব ঝুঁকি স্বীকৃতি

অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন এবং আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারাতে পারবেন তার বাইরে কখনো বেট করবেন না।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৮.২ fh666 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fh666 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে
• অর্থপাচারের সন্দেহ হলে
• নিরাপত্তাজনিত কারণে তদন্তের প্রয়োজনে

৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। তদন্ত শেষে নির্দোষ প্রমাণিত হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

fh666 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

৯.১ উপলব্ধ সহায়তা সরঞ্জাম

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন
• বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার সেট করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে fh666 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট না হওয়া বা গেম ব্যাহত হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব
• আপনার নিজের অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• ফোর্স ম্যাজিয়ার ঘটনা — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি

১০.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে fh666 সেই গেম বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

fh666 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) পরিষেবার মান বা উপলব্ধতার জন্য দায়ী নয়। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

fh666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও আইনি বিষয়

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সহায়তা প্রদান করি।

১২.১ যোগাযোগের তথ্য

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে সরাসরি কপি করুন)
• সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২.৩ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।